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Si vos employés se sentent en sécurité et à l'aise sur leur lieu de travail, ils seront plus enclins à prendre des risques et à sortir de leur zone de confort. Il est essentiel que les employés sachent qu'ils ne seront pas punis s'ils commettent des erreurs, car cela fait simplement partie de leur processus de développement personnel. Cela leur permet de prendre des décisions avec plus de confiance et de conscience.

Une équipe performante se compose de membres qui se complètent et se renforcent mutuellement. Mais que faire lorsqu'un membre de l'équipe est naturellement timide et ne se sent pas toujours à l'aise pour s'exprimer ? Comment faire en sorte que cette personne s'épanouisse ouvertement et contribue au succès de l'équipe ?